Vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais, taikoma 14 dienų grąžinimo garantija.
1. Prekių grąžinimas perkant Arenalis UAB priklausančioje elektroninėje parduotuvėje adresu
www.leather.lt vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso bei Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatomis.
2. Įsigiję prekę mūsų elektroninėje parduotuvėje Jūs turite teisę atsisakyti užsakymo ir grąžinti prekę per 14 dienų nuo prekės gavimo datos, jeigu:
2.1 grąžinama prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje su originaliom etiketėm;
2.2 prekė yra nenaudota ir nesugadinta;
2.3 prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos ;
2.4 grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos su visa gamintojo pridedama dokumentacija;
2.5 grąžinant prekę pateikiamas jos įsigijimo dokumentas.
3. Kaip Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalyje yra nurodoma, vartotojas neturi teisės per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties dėl pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintų prekių, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą. Nekeičiamos ir negrąžinamos kokybiškos prekės, atvežtos ir parduotos pagal specialius užsakymus.
4. Jei pageidaujate grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. pašto adresu
info@leather.lt . Pranešimas turi būti pateiktas per nustatytą terminą (keturiolika kalendorinių dienų).
5. Pinigai už grąžintas prekes bus pervesti į Jūsų banko sąskaitą per 14 darbo dienų nuo paskutinės grąžintos prekės gavimo datos.
6. Prekė grąžinama siunčiant ją adresu Kauno g. 36-217, LT-03202 Vilnius (jeigu nesutarta kitaip). Pirkėjas privalo kartu su grąžinama preke pateikti informacinį raštą laisva forma, kuriame nurodoma: pirkėjo vardas, pavardė, banko sąskaitos numeris bei banko pavadinimas, grąžinimo priežastis (neprivaloma). Nurodytos sąskaitos savininkas turi sutapti su pirkėju. Visas išlaidas, susijusias su prekės siuntimu, siuntėjas (pirkėjas) apmoka pats.
7. Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, mes ar mūsų atstovas nepriima daikto grąžinimui.
8. Daiktas turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.
9. Prekės grąžinimą atlieka Pirkėjas savo kaštais pardavėjo nurodytu adresu, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl netinkamos prekės kokybės.
10. Kai grąžinama nekokybiška prekė, mes įsipareigojame priimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke. Tuo atveju, kai mes neturime analogiškos prekės, grąžiname Jums už prekę sumokėtus pinigus į Jūsų nurodytą banko sąskaitą.
11. Jeigu Pirkėjas yra juridinis asmuo, Pirkėjas turi teisę pareikšti pretenzijas dėl Prekių paslėptų trūkumų per 5 (penkias) dienas nuo Prekių perdavimo Pirkėjui dienos.
12.Transportavimo bei mokėjimo per Paypal ar bankinių pavedimų mokesčių išlaidos nėra grąžinamos.