1. Общие положения
Настоящие Правила купли-продажи товаров (далее – «Правила») устанавливают права, обязанности и ответственность лица, приобретающего товары в интернет-магазине
www.leather.lt (далее – «Покупатель»), и компании UAB «Arenalis» (далее – «Продавец») при покупке товаров в интернет-магазине
www.leather.lt.
Совершая покупку в интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими Правилами.
2. Момент заключения договора купли-продажи
Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключённым с момента, когда Покупатель, сформировав корзину товаров в интернет-магазине, указал все свои данные, ознакомился с Правилами и нажал кнопку «Заказать».
Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
3. Права и обязанности Покупателя
Права и обязанности сторон реализуются в соответствии с «Правилами продажи товаров и оказания услуг при заключении договоров с использованием средств связи», утверждёнными приказом Министра экономики Литовской Республики от 17 августа 2001 г. № 258.
3.1. Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине в соответствии с настоящими Правилами и законодательством Литовской Республики.
3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключённого в интернет-магазине, уведомив об этом Продавца в письменной форме в течение 14 рабочих дней с момента получения товара. Покупатель может отказаться от договора только в случае, если товар надлежащего качества, не повреждён и не изменил внешний вид.
3.3. Покупатель имеет иные права, предусмотренные Правилами и действующим законодательством.
3.4. Покупатель обязан оплатить стоимость товаров и их доставки, а также иные сборы (если указаны при оформлении заказа) и принять заказанные товары.
3.5. В случае изменения данных, указанных при регистрации, Покупатель обязан немедленно их обновить.
3.6. Покупатель обязан соблюдать другие требования, установленные настоящими Правилами и законодательством.
4. Права и обязанности Продавца
4.1. Если Покупатель пытается повредить или нарушить работу интернет-магазина, а также не выполняет свои обязательства, Продавец вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ Покупателя к интернет-магазину и не несёт ответственности за возможные убытки.
4.2. Продавец имеет право временно или бессрочно приостановить деятельность интернет-магазина без предварительного уведомления и не несёт ответственности за убытки, связанные с этим.
4.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, размещая их обновлённую версию на сайте интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента публикации и применяются ко всем последующим сделкам.
4.4. Продавец имеет иные права, предусмотренные настоящими Правилами и законодательством.
4.5. Продавец обязуется прилагать усилия для обеспечения надлежащего функционирования интернет-магазина, однако не гарантирует бесперебойной работы и отсутствия ошибок при передаче данных. Продавец не несёт ответственности за убытки, вызванные сбоями или ошибками передачи данных.
4.6. В случае, если Продавец по объективным причинам не может поставить заказанный товар, он обязуется предложить аналогичный товар. При отказе Покупателя принять аналог, Продавец возвращает уплаченную сумму в течение 7 рабочих дней. Расходы на доставку не возвращаются. В этом случае Продавец освобождается от ответственности за непоставку товара.
4.7. Продавец обязуется соблюдать иные требования, установленные настоящими Правилами.
5. Цена товаров и порядок оплаты
5.1. Цены товаров, указанные в заказе и на сайте интернет-магазина, включают НДС.
5.2. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа, до его подтверждения.
5.3. Покупатель может оплатить заказанные товары авансовым банковским переводом, указав номер заказа.
5.4. Перед оплатой (на этапе «оформления заказа») Покупатель обязан отметить галочкой, что ознакомился и согласен со всеми указанными условиями (Правила покупки, условия доставки, правила возврата, политика конфиденциальности).
6. Доставка товаров и гарантия
6.1. Доставка осуществляется при помощи третьих лиц – курьерских служб. При необходимости курьеры могут связаться с Покупателем для уточнения времени доставки. Если в заказе не указан другой получатель, товар должен принять сам Покупатель.
6.2. Если Покупатель не может принять товар в согласованное время, он обязан немедленно уведомить об этом курьера и Продавца.
6.3. Если товар доставлен по указанному адресу в согласованное время, но Покупатель отсутствует, он не имеет права предъявлять претензии по поводу доставки.
6.4. Покупатель обязан проверить количество, ассортимент и качество товара в момент получения и подписать документы о приёме товара.
6.5. Замечания по очевидным дефектам товара Покупатель должен указать письменно при приёме. Претензии по скрытым дефектам можно подать в письменной форме не позднее 14 дней с момента получения товара.
6.6. Продавец обязуется доставить товар по адресу и в сроки, указанные в заказе. Если доставка невозможна в установленный срок, Продавец незамедлительно информирует Покупателя.
6.7. После оплаты Продавец направляет Покупателю счёт-фактуру по электронной почте.
6.8. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по вине Покупателя.
6.9. Продавец заявляет, что товары соответствуют установленным требованиям качества. Общие характеристики указаны в описании каждого товара.
7. Прочие положения
7.1. Настоящие Правила составлены в соответствии с законодательством Литовской Республики.
7.2. Вся информация, размещённая на сайте интернет-магазина Продавца, считается предоставленной Покупателю в письменной форме.
7.3. Стороны обязуются решать все возникающие споры путём переговоров. При невозможности урегулировать спор мирным путём, он рассматривается в суде по месту регистрации Продавца.
Защита персональных данных
-
Каждый новый Покупатель должен зарегистрироваться, указав свои персональные данные:
– имя,
– фамилию,
– номер телефона,
– адрес электронной почты,
– адрес доставки.
Если Покупатель является юридическим лицом, необходимо также указать:
– название компании,
– код компании,
– код плательщика НДС (если применимо).
Покупатель, став зарегистрированным пользователем (далее – РП), получает имя пользователя и пароль.
-
Продавец гарантирует, что персональные данные РП используются только для идентификации при оформлении заказа и доставки товаров. Данные могут быть использованы в маркетинговых целях только при согласии РП, выраженном при регистрации.
-
Продавец обязуется не раскрывать персональные данные РП и информацию, связанную с заказом, третьим лицам, кроме партнёров, предоставляющих услуги, связанные с выполнением заказа.
-
Продавец обязуется обеспечивать защиту персональных данных РП в соответствии с законодательством Литовской Республики.
-
РП обязуется хранить свои данные для входа в интернет-магазин
www.leather.lt и не раскрывать их третьим лицам. В случае нарушения этой обязанности ответственность несёт сам РП.
Доставка товаров
-
Курьерская доставка. Товары отправляются в тот же день (до 15:00) или на следующий рабочий день после оплаты.
Доставка по Литве осуществляется в рабочие дни с 8:00 до 18:00.
Если вы не можете находиться по адресу доставки, обязательно свяжитесь с нами или с курьером.
Срок доставки – 2–4 рабочих дня с момента подтверждения оплаты.
Важно: если вы заметили повреждение посылки, не принимайте её и отметьте это в накладной. В противном случае считается, что посылка получена в надлежащем состоянии и претензии не принимаются.
-
Доставка за границу.
Товары доставляются за пределы Литвы по тарифам DPD.
Срок доставки: 7 дней (страны ЕС) – 14 дней (другие страны).
-
Возврат.
Если вы хотите вернуть товар, необходимо связаться с нами в течение 14 рабочих дней с момента получения посылки и указать:
– номер и дату заказа;
– название и код товара;
– причину возврата (например, повреждение);
– предполагаемую дату возврата.
Важно: возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке.
Расходы на доставку не возвращаются.
Затраты на обратную доставку оплачивает Покупатель.
